マイページ不具合のお詫びとお知らせ 2022.03.17
いつもHunter’sVillageをご利用いただき誠にありがとうございます。
マイページのハンターポイント取得システムについて、
以下の不具合が確認されております。
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[現象]
発見報告をした際にポイントが重複して獲得されてしまう
[発生日時]
2022年3月16日(木)20:00頃
[障害原因]
一時的なサーバー不具合によるシステムエラー
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現在(3月17日17:53時点)は復旧し、通常通りご利用いただけますが、
ポイントの重複取得されてしまったお客様につきましては、
正規のポイント数へ修正をさせていただきます。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、本不具合により意図せず重複獲得されたデータ(ハンターポイント)
につきましては、初回登録時の獲得データを除き削除させていただきます。
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。