【11/9追記】マイページ不具合のお詫びとお知らせ 2021.11.09
※11/9追記
下記、ポイントの重複獲得不具合が現在も断続的に確認されております。
本不具合については現在調査中となります。
調査や修正が完了次第、本お知らせにて改めてご案内させていただきます。
また、本不具合により意図せず重複獲得されたデータ(ハンターポイント、獲得クーポン等)
につきましては、初回登録時の獲得データを除き削除させていただきます。
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
マイページ不具合のお知らせ
いつもHunter’sVillageをご利用いただき誠にありがとうございます。
マイページのハンターポイント取得システムについて、
以下の不具合が確認されております。
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[現象]
発見報告をした際にポイントが重複して獲得されてしまう
[発生日時]
2021年10月27日(水)20:00頃
[障害原因]
一時的なサーバー不具合によるシステムエラー
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現在(10月28日17:53時点)は復旧し、通常通りご利用いただけますが、
ポイントの重複取得されてしまったお客様につきましては、
正規のポイント数への修正が完了次第、改めてご案内させていただきます。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけし申し訳ございません。