Q.位置情報が許可されてないという表記が出ました

ご利用の端末でGPSをONにしていても、ハンターズヴィレッジのサイトによるGPS利用に許可が出ていない場合は、サイトによるGPSの利用許可が出ているかご確認をお願いいたします。

iPhoneをご利用の場合、位置情報設定の下にアプリ一覧があり、GPSのオンオフを個別で設定するようになっております。
Safariなど、ブラウザのGPSがオフになっていないかお確かめください。
※ご利用の機種や設定環境により設定方法が異なる場合があります。
それぞれの設定方法をご確認の上、GPS機能をONにしてご参加ください。

上記内容を試したが、発見報告ができない

誠に恐れ入りますが、GPS報告ができなかった旨と以下の情報を添えてカスタマーサポートsupport@takarush.co.jpまでご報告ください。

• クエスト名
• ハンターネーム
• 発見の証明ができる写真
  （有料会員の方はカードと宝箱（最後のクリアの証明となる設置物）が一緒に写っている写真）
  （無料会員/非会員の方はご自身と宝箱（最後のクリアの証明となる設置物）が一緒に写っている写真）
• 参加日

※誠に恐れ入りますが、カスタマーサポートからのご返信は翌日以降になることがございます。（その場でお待ちいただいても即答いたしかねます）
ご参加の皆様には、お手数をおかけしますが、何とぞご協力のほどよろしくお願いいたします。